COVID-19: Politique de santé et d’hygiène

Chez PowderCab, nous faisons de notre mieux pour maintenir nos services de transport opérationnels pendant cette période difficile.

Pour ce faire, nous devons apporter quelques modifications afin de protéger la santé de nos collaborateurs et de nos clients en intégrant les directives du gouvernement français et nos propres mesures dans nos procédures opérationnelles. Nous demandons également à nos clients de suivre quelques étapes simples pour aider davantage (toutes détaillées ci-dessous).

Voici quelques mesures que nous mettons en place pour vous protéger, vous et votre chauffeur:

• Tous les minibus ont maintenant un séparateur en plexiglas installé derrière le conducteur.
• Votre chauffeur portera un masque à tout moment.
• Votre chauffeur utilisera fréquemment un désinfectant pour les mains.
• Nous introduisons un processus de nettoyage approfondi amélioré que chaque chauffeur devra effectuer entre chaque transfert. Cela comprend la désinfection de toutes les surfaces du véhicule, les poignées de porte à l’extérieur du véhicule et l’aération du véhicule.
• Nous conduirons généralement avec les fenêtres ouvertes / entrouvertes, si le temps le permet.

Transferts Privé – Hiver 2021/22

Afin d’assurer un transfert en toute sécurité à nos clients et chauffeurs, nous n’opérerons que des transferts privés pour l’hiver prochain.

C’est le moyen le plus rapide pour se rendre à / depuis la station et c’est notre service recommandé.

Pour plus de détails sur notre politique d’annulation spécifique au COVID-19, veuillez consulter la section 5 de nos Conditions Générales.

Nous avons également quelques nouvelles règles que nous demandons à chaque client qui voyage avec nous de bien vouloir respecter:

• Tous les passagers âgés de 6 ans et plus doivent apporter leurs propres masques et les porter en tout temps lorsqu’ils sont dans le véhicule. Les passagers qui n’ont pas de masque se verront malheureusement refuser l’entrée dans le véhicule.
• Nous encourageons les clients à apporter leur propre désinfectant pour les mains à base d’alcool, à l’utiliser régulièrement et à se laver les mains avec du savon et de l’eau avant de rencontrer leur chauffeur.
• Nous demandons aux clients de se tenir à une distance de sécurité (au moins 1 mètre) de votre chauffeur afin de respecter les mesures de distanciation sociale. Contrairement à la rencontre amicale habituelle de notre chauffeur, ils ne vous serreront pas la main.
• Les clients doivent ouvrir / fermer toutes les portes eux-mêmes.
• Votre chauffeur peut vous demander de charger / décharger vos propres bagages dans le véhicule.
• Une fois à bord, parce que les clients doivent porter des masques en tout temps, il est interdit de manger.
• Les clients doivent retirer tous les déchets du véhicule.

(Dernière mise à jour 04/01/2022)