{"id":6060,"date":"2020-08-12T15:36:01","date_gmt":"2020-08-12T13:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/powdercab.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2022-01-14T10:20:47","modified_gmt":"2022-01-14T09:20:47","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/powdercab.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_accordions action_style=\u00a0\u00bbtoggle-action\u00a0\u00bb container_bg_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb1. Definitions\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589547590255{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]1.1) \u00abPowderCab\u00bb d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 PowderCab SARL.<br \/>\n1.2) \u00abClient\u00bb est la personne qui effectue la r\u00e9servation pour elle-m\u00eame ou au nom d&rsquo;autres personnes.<br \/>\n1.3) \u00abPartie\u00bb d\u00e9signe toutes les personnes voyageant sous une seule r\u00e9servation.<br \/>\n1.4) \u00abPassager\u00bb d\u00e9signe une personne au sein d&rsquo;un parti.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb2. R\u00e9servation\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589548785020{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]2.1) R\u00e9servation instantan\u00e9e en ligne:<br \/>\nLes r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es directement en ligne avec confirmation instantan\u00e9e (selon la disponibilit\u00e9) en remplissant le formulaire de r\u00e9servation jusqu&rsquo;\u00e0 48 heures avant les dates \/ heures de votre voyage.<br \/>\nUne fois le paiement effectu\u00e9, le Client recevra deux e-mails de confirmation:<br \/>\n&#8211; 1 e-mail du syst\u00e8me de r\u00e9servation pour confirmer le transfert, sur lequel figureront: un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation (5 chiffres num\u00e9riques), un r\u00e9capitulatif des d\u00e9tails du transfert saisis (veuillez v\u00e9rifier \u00e0 nouveau pour vous assurer que ces d\u00e9tails sont tous corrects) et un facture (jointe \u00e0 l&rsquo;e-mail). Le client doit imprimer cet e-mail de confirmation et l\u2019apporter comme billet de la partie pour monter.<br \/>\n&#8211; 1 e-mail de notre fournisseur de paiement pour confirmer le paiement (il sera en fran\u00e7ais et portera un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de paiement, mais ce n&rsquo;est PAS le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de la r\u00e9servation).<\/p>\n<p>Il est de la responsabilit\u00e9 du Client de s\u2019assurer de la r\u00e9ception des deux e-mails de confirmation de PowderCab une fois le paiement effectu\u00e9. SI UN SEUL EMAIL DE PAIEMENT EST RE\u00c7U OU NE RECEVEZ AUCUN EMAIL, LA R\u00c9SERVATION N&rsquo;EST PAS CONFIRM\u00c9E ET LE CLIENT DOIT CONTACTER POWDERCAB RAPIDEMENT.<\/p>\n<p>2.2) R\u00e9servations en contactant directement PowderCab (ou lorsque vous y \u00eates invit\u00e9 par le formulaire de r\u00e9servation en ligne). PowderCab remplira un formulaire de r\u00e9servation au nom du client et enverra par e-mail un r\u00e9sum\u00e9 des d\u00e9tails du transfert (que le client devra v\u00e9rifier et confirmer) et un lien de paiement vers la page de paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9e, pour confirmer la r\u00e9servation. Le lien de paiement demandera le montant total et expirera dans les 48 heures suivant son envoi. Le (s) si\u00e8ge (s) seront r\u00e9serv\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;expiration du lien de paiement, cependant, PowderCab se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler le lien apr\u00e8s son envoi. Une fois le paiement re\u00e7u, le Client recevra deux e-mails de confirmation comme expliqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n<p>2.3) D\u00e9tails n\u00e9cessaires: Au moment de la r\u00e9servation, vous devez envoyer \u00e0 PowderCab les d\u00e9tails exacts ci-dessous:<br \/>\n&#8211; Nom et nombre de personnes<br \/>\n&#8211; Une adresse e-mail valide<br \/>\n&#8211; Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable valide (celui \u00e0 contacter lors de votre s\u00e9jour)<br \/>\n&#8211; Les dates exactes du voyage<br \/>\n&#8211; L&rsquo;HEURE EXACTE D&rsquo;ARRIV\u00c9E DE VOL OU DE TRAIN \u00c0 GEN\u00c8VE (heure fran\u00e7aise locale)<br \/>\n&#8211; Le num\u00e9ro d&rsquo;arriv\u00e9e du vol \/ a\u00e9roport de d\u00e9part (ou gare)<br \/>\n&#8211; Le nom et l&rsquo;adresse exacte de votre logement<br \/>\n\u2013 L&rsquo;HEURE EXACTE DE D\u00c9PART DU VOL OU DU TRAIN DE GEN\u00c8VE (heure fran\u00e7aise locale)<br \/>\n&#8211; Tous les d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires<br \/>\n&#8211; rehausseurs pour enfants \/ si\u00e8ges b\u00e9b\u00e9, v\u00e9los et autres besoins sp\u00e9ciaux<\/p>\n<p>Sans tous ces d\u00e9tails, il peut ne pas \u00eatre possible d&rsquo;honorer votre (vos) transfert (s), et le client peut \u00eatre soumis \u00e0 des frais.<\/p>\n<p>2.4) D\u00e9tails du vol: PowderCab fonctionne aux heures indiqu\u00e9es par le client, veuillez donc vous assurer que l&rsquo;heure d&rsquo;arriv\u00e9e du vol n&rsquo;est pas l&rsquo;heure de d\u00e9part du vol depuis l&rsquo;a\u00e9roport d&rsquo;origine et qu&rsquo;elle est en heure fran\u00e7aise locale. Pour le d\u00e9part du vol, veuillez vous assurer qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas des heures d&rsquo;enregistrement du vol; PowderCab n&rsquo;a besoin que de l&rsquo;heure de d\u00e9part du vol. Veuillez \u00e9galement v\u00e9rifier que le num\u00e9ro d&rsquo;arriv\u00e9e du vol n&rsquo;est pas le num\u00e9ro de confirmation de r\u00e9servation de la compagnie a\u00e9rienne.<\/p>\n<p>2.5) D\u00e9tails de l&rsquo;h\u00e9bergement: si le groupe de voyageurs s\u00e9journe \u00e0 plus d&rsquo;un endroit, PowderCab doit le savoir au moment de la r\u00e9servation. Si le groupe s\u00e9journe \u00e0 diff\u00e9rents endroits sans en informer PowderCab, il sera d\u00e9pos\u00e9 et r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 l&rsquo;un des lieux d&rsquo;h\u00e9bergement indiqu\u00e9 par le client au moment de la r\u00e9servation. La remise des cl\u00e9s doit \u00e9galement \u00eatre discut\u00e9e \/ organis\u00e9e au moment de la r\u00e9servation. Si ce n&rsquo;est pas le cas, PowderCab d\u00e9posera le groupe \u00e0 son h\u00e9bergement et devra se rendre par ses propres moyens \u00e0 son point de remise des cl\u00e9s car PowderCab peut avoir un calendrier serr\u00e9 \u00e0 respecter.<\/p>\n<p>2.6) L&rsquo;exactitude de tous les d\u00e9tails de r\u00e9servation donn\u00e9s \u00e0 PowderCab est de la responsabilit\u00e9 du client. Une fois les d\u00e9tails saisis, ils ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s et sont automatiquement envoy\u00e9s au syst\u00e8me de planification. Si les dates, heures et autres d\u00e9tails ont \u00e9t\u00e9 saisis avec des erreurs, des frais seront engag\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 concurrence du montant total d&rsquo;un nouveau transfert. Si le Client constate qu&rsquo;une erreur a \u00e9t\u00e9 commise, informez PowderCab le plus rapidement possible et ces frais pourront \u00eatre r\u00e9duits ou annul\u00e9s. Si les coordonn\u00e9es du client sont \u00e9galement mal saisies, ce qui signifie que PowderCab ne peut pas contacter le client, il est possible que le transfert ne soit pas honor\u00e9 et le client ne sera pas rembours\u00e9. Si des d\u00e9tails sur le formulaire de r\u00e9servation sont incorrects, en particulier les dates ou les heures de vol, PowderCab d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 et peut ne pas \u00eatre en mesure de reprogrammer le transfert, en particulier les jours les plus charg\u00e9s. Si un report est n\u00e9cessaire, le Client devra alors couvrir ces frais suppl\u00e9mentaires (tels que le temps d&rsquo;attente des chauffeurs \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport (25 \u20ac (Euro) par heure ou partie de celle-ci), l&rsquo;externalisation vers une autre entreprise, les frais administratifs, etc.) ou le co\u00fbt d&rsquo;un nouveau transfert si possible.<\/p>\n<p>2.7) Confirmation \/ Billet: Le Client doit avoir son e-mail de confirmation (sur lequel il y a un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation, un r\u00e9capitulatif de r\u00e9servation et d&rsquo;autres informations utiles) et \u00eatre en mesure de le montrer au chauffeur (si n\u00e9cessaire) comme billet du groupe de voyageurs pour monter ( cela peut \u00eatre au format \u00e9lectronique). Il est de la responsabilit\u00e9 du Client d&rsquo;\u00e9crire le nom complet de chaque voyageur du groupe sur ce billet et de le montrer \u00e0 son chauffeur.<\/p>\n<p>2.8) D\u00e9tails du voyage, contact \/ communication: Le client effectuant la r\u00e9servation en ligne, par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, accepte et est soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de PowderCab. Le Client accepte les termes et conditions au nom du groupe de voyageurs.<\/p>\n<p>2.9) Contact \/ Communication entre le client et PowderCab: Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile fourni par les clients doit:<br \/>\n&#8211; \u00catre le m\u00eame t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 utiliser pendant leur s\u00e9jour.<br \/>\n&#8211; Inclure le code de pays correct et pouvoir \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger.<\/p>\n<p>2.10) Avant de voler: Le client doit contacter PowderCab par SMS lorsque le vol part \u00e0 l&rsquo;heure, y compris le nom du client et le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation confirm\u00e9 (si les vols sont retard\u00e9s, le client doit tenir PowderCab \u00e0 jour avec la nouvelle heure d&rsquo;arriv\u00e9e pr\u00e9vue).<\/p>\n<p>2.11) In resort : Bien que PowderCab ait une tr\u00e8s bonne connaissance des stations locales, il est de la responsabilit\u00e9 du Client d&rsquo;avoir une adresse pr\u00e9cise, le nom de la propri\u00e9t\u00e9 et des indications d\u00e9taill\u00e9es vers leur h\u00e9bergement ou point de prise en charge \/ d\u00e9pose.<\/p>\n<p>2.12) Transfert de retour (du logement \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport): PowderCab enverra au Client un SMS avec l&rsquo;heure du transfert avant 15h00 la veille de la date de d\u00e9part du logement. PowderCab travaille autour de l&rsquo;heure de vol de retour donn\u00e9e par le client, et non des heures de d\u00e9part de l&rsquo;h\u00e9bergement &#8211; pour r\u00e9server aux alentours de l&rsquo;heure de d\u00e9part, le client doit en avoir convenu avec PowderCab au moment de la r\u00e9servation. Tout changement apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation peut ne pas \u00eatre possible, ou si tel est le cas, il peut \u00eatre factur\u00e9.<\/p>\n<p>2.13) Modification des d\u00e9tails: Le client doit informer PowderCab de tout changement de d\u00e9tails d\u00e8s que possible. Ces changements doivent \u00eatre confirm\u00e9s par PowderCab pour garantir la disponibilit\u00e9 \/ le changement de document et peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des frais administratifs minimum de 20 \u20ac (Euro). Toute nouvelle heure, date, destination, nombre de personnes \u00e0 bord peut \u00eatre factur\u00e9e au taux de paiement int\u00e9gral. Si le changement de d\u00e9tails ne peut pas \u00eatre satisfait par PowderCab, les remboursements ou le (s) transfert (s) peuvent ne pas \u00eatre possibles.<\/p>\n<p>2.14) Donn\u00e9es personnelles: La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 du client sont tr\u00e8s importantes et PowderCab ne divulguera jamais aucune information de facturation ou adresse e-mail \u00e0 d&rsquo;autres parties. PowderCab ne transmettra les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone mobile \u00e0 d&rsquo;autres soci\u00e9t\u00e9s de transfert que lors de la sous-traitance afin qu&rsquo;elles puissent contacter le Client pour le transfert. PowderCab peut \u00e9galement ajouter votre adresse e-mail \u00e0 une base de donn\u00e9es de diffusion pour recevoir des offres de transfert \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p>2.15) Service porte \u00e0 porte: PowderCab fera tout son possible pour emmener le Client \u00e0 la porte de l&rsquo;h\u00e9bergement, cependant, si le logement est inaccessible en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, d&rsquo;un manque d&rsquo;acc\u00e8s ou de conditions dangereuses, ce qui signifie que le (s) v\u00e9hicule (s) ne peut pas acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;h\u00e9bergement, PowderCab s&rsquo;efforcera de d\u00e9poser le plus pr\u00e8s possible de l&rsquo;h\u00e9bergement (ce qui peut signifier une d\u00e9pose (ou un rendez-vous pour un d\u00e9part) au bout de l&rsquo;all\u00e9e). Veuillez noter qu&rsquo;Avoriaz est une station sans voiture et que, \u00e0 ce titre, tous les clients seront d\u00e9pos\u00e9s au centre d&rsquo;accueil.<\/p>\n<p>2.16) Avoriaz: Les clients r\u00e9servant depuis \/ vers Avoriaz (gare sup\u00e9rieure) peuvent devoir \u00eatre emmen\u00e9s ou r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ascenseur Prodains Express si la route menant \u00e0 Avoriaz (19 virages en \u00e9pingle \u00e0 cheveux) a \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9e par les autorit\u00e9s, ou PowderCab l&rsquo;estime trop dangereux pour leur personnel pour terminer le voyage. C&rsquo;est tr\u00e8s rare, mais cela peut arriver. PowderCab ne sera pas en mesure d&rsquo;offrir des remboursements ou d&rsquo;aider avec le co\u00fbt de l&rsquo;ascenseur Prodains Express en tant que passager \u00e0 pied.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb3. Paiement et Tarification\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589547611727{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]3.1) Paiement: Au moment de la r\u00e9servation, PowderCab exige un paiement par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit afin de garantir la r\u00e9servation. PowderCab utilise un syst\u00e8me de paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9 qui accepte les cartes MasterCard, Visa, Visa D\u00e9bit et Carte Bleue.<\/p>\n<p>3.2) Prix et changements de prix: Au moment de la r\u00e9servation, le prix indiqu\u00e9 au client est le prix qui sera pay\u00e9 toutes taxes et frais de carte de cr\u00e9dit inclus. Si le Client a \u00e9t\u00e9 cit\u00e9 dans le pass\u00e9 et n&rsquo;a pas proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape de paiement, les prix sont susceptibles de changer (par exemple si une promotion est \u00e9puis\u00e9e, la disponibilit\u00e9 a chang\u00e9 ou les prix ont \u00e9t\u00e9 augment\u00e9s, etc.). Lors des transferts partag\u00e9s, les clients dans le m\u00eame v\u00e9hicule peuvent payer des prix diff\u00e9rents en raison de conditions de r\u00e9servation diff\u00e9rentes, de la flexibilit\u00e9 d&rsquo;un autre client ou pour d&rsquo;autres raisons. Si un client dans le groupe de voyageurs annule ou est incapable de voyager pour quelque raison que ce soit, il devra quand m\u00eame payer le tarif qui a \u00e9t\u00e9 cit\u00e9 ou factur\u00e9 &#8211; PowderCab doit \u00eatre inform\u00e9 de ce changement de situation d\u00e8s que possible. S&rsquo;il y a des ajouts au groupe de voyageurs apr\u00e8s la r\u00e9servation initiale, le client paiera le tarif annonc\u00e9 sur le site PowderCab pour le (s) nouveau (x) passager (s) suppl\u00e9mentaire (s) comme s&rsquo;il s&rsquo;agissait d&rsquo;une nouvelle r\u00e9servation distincte &#8211; PowderCab doit \u00eatre inform\u00e9 de ce changement de circonstance d\u00e8s que possible.<\/p>\n<p>3.3) Bien que certains services partag\u00e9s soient annonc\u00e9s, PowderCab ne peut parfois offrir que des services priv\u00e9s, en particulier pour moins de trois passagers, pour des vols tr\u00e8s pr\u00e9coces ou tardifs, pour des dates saisonni\u00e8res pr\u00e9coces ou tardives ou pendant \u00abl&rsquo;intersaison\u00bb. Ces prix ne font l&rsquo;objet d&rsquo;aucune offre promotionnelle sauf indication contraire.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb4. Frais d&rsquo;Annulation et Frais de Modification\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476817477{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]4.1) Toutes les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par le Client par e-mail. Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es au moins 14 jours avant la date du premier voyage de la r\u00e9servation (apr\u00e8s cette heure, aucun remboursement ne pourra \u00eatre effectu\u00e9). Lorsqu&rsquo;une annulation est faite au moins 14 jours avant la date du premier voyage de la r\u00e9servation, PowderCab remboursera 90% du montant pay\u00e9 moins les frais bancaires, administratifs et de r\u00e9\u00e9chelonnement suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 lorsqu&rsquo;une r\u00e9servation est annul\u00e9e, en tout ou en partie, dans les 14 jours suivant la date du premier voyage de la r\u00e9servation.<\/strong><\/p>\n<p>Le client recevra un e-mail confirmant l&rsquo;annulation et PowderCab fournira au client tous les documents pertinents pour aider \u00e0 une r\u00e9clamation d&rsquo;assurance.<\/p>\n<p>Les remboursements seront \u00e9mis en euros et PowderCab n&rsquo;acceptera aucune responsabilit\u00e9 pour toute perte due aux taux de change.<\/p>\n<p>4.2) Les transferts ne sont pas transf\u00e9rables. Si le client souhaite d\u00e9placer la date du (des) transfert (s) \u00e0 une date ult\u00e9rieure, et si la (les) date (s) de transfert d&rsquo;origine se situe dans les 14 jours suivant la date du premier voyage de la r\u00e9servation, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. Le ou les nouveaux transferts seront trait\u00e9s comme une nouvelle r\u00e9servation et un nouveau devis sera fourni.<\/p>\n<p>4.3) Des retards peuvent survenir pour plusieurs raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de PowderCab, telles que des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, des catastrophes naturelles, un trafic intense, des accidents de la route, des directives de police, un acc\u00e8s limit\u00e9 aux v\u00e9hicules, des actions d&rsquo;autres clients, des troubles civils, des actes de terrorisme, liste n&rsquo;est pas exhaustive). Aucune compensation ne sera \u00e9mise pour les services de retour qui font que les clients ont rat\u00e9 leur vol lorsque les circonstances sont hors du contr\u00f4le de PowderCab.<\/p>\n<p>4.4) Si PowderCab n&rsquo;est pas en mesure d&rsquo;honorer la r\u00e9servation en raison de circonstances sous leur contr\u00f4le, un remboursement complet ou une autre option de voyage sera propos\u00e9e au client.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb5. COVID-19 : Modifications et annulations de r\u00e9servation\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1642152045276{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]5.1) R\u00c9SERVATIONS EFFECTU\u00c9ES \u00c0 PARTIR DU 22\/12\/2021 &#8211; Le Client peut transf\u00e9rer sa r\u00e9servation (sous r\u00e9serve de frais administratifs de 25 \u20ac) pour une p\u00e9riode allant jusqu&rsquo;\u00e0 18 mois (\u00e0 compter de la date du premier transfert) ou demander un de 50% remboursement dans les circonstances suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Si le gouvernement d&rsquo;origine du Client impose un verrouillage dans son pays de r\u00e9sidence.<\/li>\n<li>Si le gouvernement d&rsquo;origine du client d\u00e9conseille tous les d\u00e9placements, sauf essentiels, vers la destination en raison du COVID-19.<\/li>\n<li>Si le gouvernement fran\u00e7ais exige la fermeture obligatoire des h\u00e9bergements touristiques ou des remont\u00e9es m\u00e9caniques de la station de destination r\u00e9serv\u00e9e aux dates de voyage r\u00e9serv\u00e9es.<\/li>\n<li>Si le gouvernement fran\u00e7ais met en place une quarantaine obligatoire pour les voyageurs enti\u00e8rement vaccin\u00e9s (vaccin reconnu par l&rsquo;EMA)<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.2) Toute autre demande de modification ou d&rsquo;annulation d&rsquo;une r\u00e9servation est soumise \u00e0 la politique d&rsquo;annulation standard de PowderCab. Cela inclut, mais sans s&rsquo;y limiter:<\/p>\n<p>le Client \u00e9tant dans l&rsquo;impossibilit\u00e9 de voyager en raison de son prestataire de voyages (par exemple ; compagnies a\u00e9riennes, op\u00e9rateurs de ferries, Eurotunnel, etc.) en raison de perturbations caus\u00e9es par COVID-19, le cas o\u00f9 le Client souhaite annuler ou est incapable de voyager, parce que l&rsquo;une des parties doit s&rsquo;auto-isoler ou se mettre en quarantaine ou avoir re\u00e7u un diagnostic de COVID-19 ou ne souhaitant pas se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation gouvernementale sur les vaccins COVID-19 en France ou tout simplement ne pas vouloir voyager. <strong>Il est de la responsabilit\u00e9 du client de souscrire une assurance voyage appropri\u00e9e qui couvrirait ces frais d&rsquo;annulation \/ modification<\/strong>.<\/p>\n<p>5.3) Il est de la responsabilit\u00e9 du Client d&rsquo;aviser PowderCab de toute intention d&rsquo;annuler la r\u00e9servation en raison des restrictions Covid-19. Si vous ne pr\u00e9venez pas PowderCab au moins 24 heures avant le service r\u00e9serv\u00e9, le service ne sera pas remboursable.<\/p>\n<p>PowderCab s&rsquo;attendra \u00e0 ce que le Client souhaite voyager sur le service r\u00e9serv\u00e9, quelles que soient les restrictions mises en place, \u00e0 moins que PowderCab ne re\u00e7oive une annulation les informant du contraire.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb6. COVID-19 : Mesures d&rsquo;Hygi\u00e8ne et de Sant\u00e9\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1631273757880{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]6.1) Le client accepte la politique de sant\u00e9 et d&rsquo;hygi\u00e8ne COVID-19 (https:\/\/powdercab.com\/covid19\/) mise en \u0153uvre par PowderCab en ce qui concerne la pand\u00e9mie COVID-19 au nom de la partie.<\/p>\n<p>6.2) PowderCab refusera l&#8217;embarquement \u00e0 tout passager qui tente d&rsquo;ignorer ou de contourner cette politique. Dans de telles circonstances, PowderCab ne remboursera aucun frais de transfert.<\/p>\n<p>6.3) PowderCab se r\u00e9serve le droit de modifier ses proc\u00e9dures d&rsquo;exploitation standard pour les aligner sur toute action, directive ou changement de loi du gouvernement fran\u00e7ais ou suisse affectant leur capacit\u00e9 \u00e0 fonctionner de la mani\u00e8re standard d\u00e9crite dans leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales. Cela peut inclure, mais sans s&rsquo;y limiter, l&rsquo;extension ou la suppression des temps d&rsquo;attente maximaux \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport et les d\u00e9lais de prise en charge pour les d\u00e9parts des stations. Les points de rencontre et les proc\u00e9dures de r\u00e9union peuvent \u00e9galement changer.<\/p>\n<p>6.4) La politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour sans pr\u00e9avis, il est donc conseill\u00e9 au client de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement les mises \u00e0 jour.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb7. Assurance\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476723012{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]7.1) <strong>PowderCab exige que le client (et les mebres du groupe de passsagers) ait le plus haut niveau d&rsquo;assurance vacances \/ voyage qui comprend les \u00e9v\u00e9nements de force majeure, la fermeture de la station et des pistes, la couverture des frais de transport vers \/ depuis les stations et la couverture des sports d&rsquo;hiver. <\/strong>En cas de retard des transferts (tels que fermetures de routes, circulation, conditions de conduite dangereuses, etc.) entra\u00eenant des vols manqu\u00e9s et d&rsquo;autres \u00e9v\u00e9nements co\u00fbteux, PowderCab ne sera pas tenu responsable. PowderCab fournira au Client toute la documentation pertinente pour faciliter une r\u00e9clamation d&rsquo;assurance.<\/p>\n<p>7.2) Les clients PowderCab ne sont assur\u00e9s qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur d&rsquo;un v\u00e9hicule PowderCab. Les passagers qui montent dans un v\u00e9hicule PowderCab ou en descendent ne sont pas assur\u00e9s, et une attention particuli\u00e8re doit \u00eatre apport\u00e9e lors de cette op\u00e9ration, en particulier \u00e0 la sortie du v\u00e9hicule (il peut y avoir de la neige, de la glace, un sol irr\u00e9gulier ou d&rsquo;autres choses sur lesquelles tr\u00e9bucher ou tomber, et la circulation viendra d&rsquo;une direction diff\u00e9rente). Bien que toutes les pr\u00e9cautions soient prises, les biens des passagers sont transport\u00e9s enti\u00e8rement \u00e0 leurs propres risques et PowderCab n&rsquo;assumera aucune responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de dommage.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb8. Retards de Vols, Annulations de Vols et Remplacements de Vols\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476870438{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]8.1) Si un vol est retard\u00e9, PowderCab attendra \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport jusqu&rsquo;\u00e0 40 minutes sur les transferts partag\u00e9s et jusqu&rsquo;\u00e0 1 heure sur les transferts priv\u00e9s lorsque cela est possible sans paiement suppl\u00e9mentaire d\u00fb. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, un suppl\u00e9ment de 25 \u20ac (Euro) par heure (par minibus utilis\u00e9 pour la taille de votre groupe) ou une partie de celui-ci est exig\u00e9. Si, en raison de contraintes de temps (autres r\u00e9servations ou facteurs ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de PowderCab), le chauffeur ne peut pas attendre le vol retard\u00e9, PowderCab essaiera d&rsquo;aider le groupe dans sa poursuite du voyage lors du prochain transfert disponible. Si PowderCab doit mettre sur un autre service pour tenir compte du retard, le client sera alors factur\u00e9 le plein tarif pour ce nouveau transfert. Si PowderCab ne peut pas aider, ils essaieront de prendre des dispositions alternatives et de sous-traiter \u00e0 d&rsquo;autres fournisseurs de services recommand\u00e9s. Tous les frais suppl\u00e9mentaires seront \u00e0 la charge du client. Les retards de vol sont difficiles pour toutes les parties concern\u00e9es et sont totalement hors du contr\u00f4le de tous. La communication est essentielle entre le client et PowderCab pour faciliter ces situations. PowderCab g\u00e8re les retards de vol au cas par cas. N&rsquo;oubliez pas que les retards de vol sont un casse-t\u00eate pour toutes les personnes concern\u00e9es et que ce n&rsquo;est pas PowderCab qui retarde le vol.<\/p>\n<p>8.2) Un simple retard de vol peut perturber l&rsquo;horaire quotidien de PowderCab pour toute la flotte de minibus, le client doit donc en \u00eatre conscient (y compris les clients priv\u00e9s qui pourraient devoir partager avec d&rsquo;autres clients afin de vous \/ eux \/ nous aider \u00e0 se rendre vers \/ depuis la station).<\/p>\n<p>8.3) Si le vol est annul\u00e9, il est de la responsabilit\u00e9 du client de contacter imm\u00e9diatement PowderCab, et Powdercab tentera de reporter le transfert si possible. Tout r\u00e9\u00e9chelonnement par PowderCab peut \u00eatre factur\u00e9 au prix total pour un nouveau transfert. PowderCab fournira au Client toute la documentation n\u00e9cessaire pour une r\u00e9clamation d&rsquo;assurance. Une annulation peut perturber le programme quotidien de PowderCab. Tous les clients doivent donc en \u00eatre conscients (y compris les clients priv\u00e9s qui pourraient devoir partager avec d\u2019autres clients). N&rsquo;oubliez pas que les annulations de vol sont un casse-t\u00eate pour toutes les personnes concern\u00e9es et que ce n&rsquo;est pas PowderCab qui annule le vol.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb9. Transferts Partag\u00e9s\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476900129{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]9.1) Transferts partag\u00e9s; Vols: La nature des transferts partag\u00e9s signifie que la partie peut (ou non) partager un v\u00e9hicule de transfert avec d&rsquo;autres clients arrivant ou partant sur un vol dont l&rsquo;arriv\u00e9e ou le d\u00e9part est pr\u00e9vu \u00e0 la m\u00eame heure ou \u00e0 peu pr\u00e8s au m\u00eame moment que celui du groupe. Ces d\u00e9tails sont indiqu\u00e9s sur le formulaire de r\u00e9servation PowderCab lorsque le Client a la possibilit\u00e9 de choisir un service partag\u00e9 ou priv\u00e9, comme ci-dessous:<\/p>\n<p>Arriv\u00e9es partag\u00e9es: avec un maximum de 45 minutes en hiver et 1 heure en \u00e9t\u00e9 entre les heures d&rsquo;arriv\u00e9e des vols programm\u00e9es d&rsquo;autres clients partag\u00e9s. Si le client est \u00ab\u00a0 li\u00e9 \u00a0\u00bb avec d&rsquo;autres clients partag\u00e9s, PowderCab peut organiser le service autour de la derni\u00e8re arriv\u00e9e, et donc un chauffeur peut ne pas \u00eatre l\u00e0 pour rencontrer le client depuis le vol &#8211; dans ces cas, veuillez attendre au Hub N Co Cafe aux arriv\u00e9es et informez PowderCab de votre arriv\u00e9e. Les clients arrivant apr\u00e8s 21h00 peuvent devoir attendre le dernier transfert de la journ\u00e9e (en cas de retard sur les vols d&rsquo;autres clients) une fois que tous les passagers r\u00e9guliers sont arriv\u00e9s.<\/p>\n<p>D\u00e9parts partag\u00e9s: avec un maximum de 1 heure en hiver et 1 heure 30 minutes en \u00e9t\u00e9 entre les heures de d\u00e9part de vol pr\u00e9vues d&rsquo;autres clients partag\u00e9s. Si le vol des autres clients partag\u00e9s est retard\u00e9, le client peut devoir attendre que les autres clients atterrissent \u00e0 moins qu&rsquo;un autre transfert partag\u00e9 planifi\u00e9 ne soit disponible. De m\u00eame, si le vol des clients est retard\u00e9, d\u2019autres clients devront peut-\u00eatre attendre.<\/p>\n<p>9.2) Transferts partag\u00e9s; Route: Le client peut partager le transfert avec d&rsquo;autres clients qui s\u00e9journent dans diff\u00e9rentes stations par lesquelles PowderCab passerait en cours de route, par exemple, nous traversons Les Gets pour nous rendre \u00e0 Morzine (ou vice versa lors d&rsquo;un aller-retour). De temps en temps, nous pouvons avoir \u00e0 visiter Samo\u00ebns ou Morillon Village en cours de route, et nous visons un d\u00e9tour de 20 minutes maximum. Par exemple, certains clients de Morzine, Les Gets ou Avoriaz peuvent devoir passer par Morillon Village (\u00e0 seulement 4 km de notre itin\u00e9raire habituel) ou Samoens (\u00e0 seulement 7 km de notre itin\u00e9raire habituel) en route vers leur station (ou vice versa sur un aller-retour).<\/p>\n<p>PowderCab essaiera toujours d&rsquo;\u00eatre aussi efficace que possible pour \u00e9viter les contrari\u00e9t\u00e9s. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement rare et le client doit comprendre qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un moyen de r\u00e9duire les co\u00fbts de l&rsquo;option partag\u00e9e.<\/p>\n<p>9.3) PowderCab utilise des minibus de 8 places, donc des groupes de 8 ou plus peuvent \u00eatre r\u00e9partis en plusieurs v\u00e9hicules. Par exemple, si vous \u00eates 9 dans votre groupe, nous pouvons diviser le groupe 8 et 1 entre deux minibus de 8 places en fonction de notre capacit\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb10. Transferts Priv\u00e9\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476913698{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]10.1) La nature des transferts priv\u00e9s signifie que le groupe a la seule occupation du v\u00e9hicule en tant que passager, ce qui signifie que PowderCab fonctionnera \u00e0 l&rsquo;heure du client et vous conduira directement \u00e0 votre destination. Nous utilisons des minibus de 8 places, donc des groupes de 8 ou plus peuvent \u00eatre r\u00e9partis entre 2 v\u00e9hicules (ou plus).[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb11. D\u00e9parts Depuis Le Logement\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476939724{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]11.1) PowderCab sera responsable de la planification de tous les transferts. Les demandes d&rsquo;horaires \/ lieux sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre faites au moment de la r\u00e9servation et seront trait\u00e9es au cas par cas.<\/p>\n<p>11.2) L&rsquo;heure envoy\u00e9e au Client par SMS est l&rsquo;heure \u00e0 laquelle le chauffeur doit partir. PowderCab fonctionne autour de l&rsquo;heure de vol de retour donn\u00e9e par le client et non des heures de d\u00e9part de l&rsquo;h\u00e9bergement &#8211; pour r\u00e9server \u00e0 n&rsquo;importe quelle heure de d\u00e9part, cela doit \u00eatre convenu avec PowderCab au moment de la r\u00e9servation. Veuillez respecter cette heure (directives ci-dessous), et si la partie n&rsquo;est pas pr\u00eate \u00e0 ce moment-l\u00e0, veuillez comprendre que le chauffeur a un horaire \u00e0 respecter et peut ne pas \u00eatre en mesure de vous attendre.<\/p>\n<p>11.3) L&rsquo;horaire d\u00e9finitif de l&rsquo;heure de d\u00e9part incombe \u00e0 PowderCab, mais en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale et \u00e0 titre indicatif, PowderCab quittera les stations aux heures ci-dessous avant le d\u00e9part du vol:<br \/>\nMorzine: entre 3 heures 10 minutes et 4 heures 10 minutes (g\u00e9n\u00e9ralement 3 heures 30 minutes)<br \/>\nLes Gets: entre 3 heures et 4 heures (g\u00e9n\u00e9ralement 3 heures 15 minutes)<br \/>\nAvoriaz (Station): entre 3 heures 45 minutes et 5 heures (g\u00e9n\u00e9ralement 4 heures)<br \/>\nAvoriaz (Prodains): entre 3 heures 15 minutes et 4 heures 15 minutes (g\u00e9n\u00e9ralement 3 heures 35 minutes)<br \/>\nSamoens: entre 3 heures 10 minutes et 4 heures 10 minutes (g\u00e9n\u00e9ralement 3 heures 15 minutes)<br \/>\nMorillon Village: entre 3 heures et 4 heures (g\u00e9n\u00e9ralement 3 heures 10 minutes)<\/p>\n<p>Ces horaires peuvent \u00eatre modifi\u00e9s pour un certain nombre de raisons, notamment les heures de pointe de la journ\u00e9e (ou pour les \u00e9viter), lorsque le temps en montagne est d\u00e9favorable (neige, glace, froid, brouillard, pluie, etc.), les conditions routi\u00e8res, d&rsquo;autres clients les horaires de vol et notre horaire quotidien. Le week-end, une heure suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 ces horaires (\u00e9ventuellement plus dans certains cas) pour permettre le trafic suppl\u00e9mentaire, en empruntant un itin\u00e9raire alternatif vers et depuis l&rsquo;a\u00e9roport.<\/p>\n<p>11.4) Horaires de d\u00e9part pour les clients partag\u00e9s, informations suppl\u00e9mentaires: Nous basons nos horaires de d\u00e9part de la station sur les heures de d\u00e9part de tous nos clients partageant votre transfert. Les heures de collecte seront bas\u00e9es sur l&rsquo;heure de vol des premiers passagers lors du transfert et PowderCab prendra les passagers \u00e0 leur h\u00e9bergement de mani\u00e8re logistique en cours de route. Par cons\u00e9quent, il se peut que vous quittiez la station plus t\u00f4t que nos heures de d\u00e9part standard mentionn\u00e9es ci-dessus en raison des horaires de vol des autres clients et de votre emplacement dans la station.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb12. Bagages\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476967474{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]12.1) Bagages: Ski \/ Snowboard: PowderCab ne facture pas de frais suppl\u00e9mentaires pour le transport des bagages de ski. Les passagers sont limit\u00e9s \u00e0 un bagage, un sac de ski \/ snowboard et un bagage \u00e0 main. Les passagers apportant des bagages inhabituels ou surdimensionn\u00e9s doivent en informer PowderCab au moment de la r\u00e9servation et peuvent \u00eatre soumis \u00e0 un suppl\u00e9ment. Les passagers apportant des bagages surdimensionn\u00e9s ou en exc\u00e8s peuvent devoir mettre des bagages sur leurs genoux ou sous leurs pieds. Les passagers doivent \u00eatre raisonnables avec la quantit\u00e9 et la taille de leurs bagages car les autres clients lors de leur transfert auront \u00e9galement des bagages. Chaque passager est responsable de ses bagages pendant le chargement, le transport et le d\u00e9chargement. PowderCab ne peut \u00eatre tenu responsable des bagages perdus, endommag\u00e9s ou oubli\u00e9s. Si un passager laisse des bagages ou des articles dans un v\u00e9hicule, il est de la responsabilit\u00e9 du passager de les r\u00e9cup\u00e9rer au bureau PowderCab de Morzine ou de payer les frais de port pour le retour.<\/p>\n<p>12.2) Bagages: v\u00e9los: PowderCab ne facture pas de frais suppl\u00e9mentaires pour le transport des v\u00e9los; cependant, le Client doit informer PowderCab du nombre de v\u00e9los qui seront apport\u00e9s et s&rsquo;ils sont emball\u00e9s ou mis en sac. Les passagers sont limit\u00e9s \u00e0 apporter un v\u00e9lo par personne. Le sac ou la bo\u00eete de v\u00e9lo ne doit pas d\u00e9passer 1,3 m de longueur x 1 m de hauteur x 30 cm de profondeur. Veuillez comprendre que les v\u00e9los prennent beaucoup de place; par cons\u00e9quent, les clients peuvent avoir \u00e0 mettre d&rsquo;autres bagages sur leurs genoux si n\u00e9cessaire. Si le Client n&rsquo;a pas pr\u00e9-r\u00e9serv\u00e9 un v\u00e9lo \u00e0 bord, le passager ou le v\u00e9lo peut ne pas \u00eatre en mesure de voyager avec PowderCab en raison de restrictions d&rsquo;espace pour les bagages.<\/p>\n<p>12.3) V\u00e9los: Les passagers voyageant avec un v\u00e9lo doivent avoir la bonne assurance qui couvre le transport en remorque. L&rsquo;assurance v\u00e9hicule PowderCab ne couvre pas le contenu de leur remorque.<\/p>\n<p>12.4) Bagages lents ou perdus: Apr\u00e8s l&rsquo;atterrissage, si un bagage prend plus de 30 minutes \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer, le Client doit contacter PowderCab. Le chauffeur attendra jusqu&rsquo;\u00e0 45 minutes apr\u00e8s l&rsquo;arriv\u00e9e du groupe. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, un suppl\u00e9ment de 25 \u20ac (Euro) par heure (par minibus utilis\u00e9 pour la taille du groupe) ou une partie de celui-ci est exig\u00e9. En cas de perte de bagages, le Client doit contacter PowderCab imm\u00e9diatement. Le client doit d\u00e9signer un seul passager pour g\u00e9rer les bagages perdus et faire sortir le reste du groupe d\u00e8s que possible pour rem\u00e9dier \u00e0 la situation. PowderCab devra peut-\u00eatre mettre le passager en charge des bagages perdus sur un service ult\u00e9rieur afin que le conducteur respecte son horaire. PowderCab ne peut pas attendre l&rsquo;arriv\u00e9e des bagages perdus. PowderCab traite les bagages lents ou perdus au cas par cas selon les r\u00e8gles relatives aux retards de vol. N&rsquo;oubliez pas que ces situations sont un casse-t\u00eate pour toutes les personnes concern\u00e9es et que ce n&rsquo;est pas PowderCab qui perd les bagages.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb13. Mineurs\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606476987656{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]13.1) Responsabilit\u00e9s des parents \/ \u00e9ducateurs: Un adulte doit accompagner les enfants de moins de 16 ans. Ils peuvent voyager avec un parent ou un tuteur \u00e9lu. La conduite et le comportement de tout passager de moins de 18 ans rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 des adultes accompagnateurs, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>13.2) La l\u00e9gislation europ\u00e9enne stipule que tous les enfants de moins de 12 ans ou de moins de 1m 35 cm de hauteur doivent utiliser des si\u00e8ges enfants ou des rehausseurs.<\/p>\n<p>13.3) Les si\u00e8ges conformes seront fournis gratuitement par PowderCab. Il est de la responsabilit\u00e9 du Client d&rsquo;informer PowderCab au moment de la r\u00e9servation si des enfants du Parti auront besoin de si\u00e8ges pour enfants ou rehausseurs.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb14. Snack, Boissons et Tabagisme\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477003005{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]14.1) Alcool: Les passagers ne sont en aucun cas autoris\u00e9s \u00e0 emporter des boissons alcoolis\u00e9es \u00e0 bord dans le but de les consommer.<\/p>\n<p>14.2) Tabagisme et substances ill\u00e9gales: Le tabagisme et les substances ill\u00e9gales ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 bord des v\u00e9hicules PowderCab.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb15. Dommages et Souillures des V\u00e9hicules\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477019695{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]15.1) Dommages: Le Client est responsable de tout dommage interne ou externe caus\u00e9 par le groupe de voyageurs aux v\u00e9hicules PowderCab, son \u00e9quipement ou ses biens se verra facturer un co\u00fbt minimum de 100 \u20ac (Euro) pour couvrir la r\u00e9paration \/ le remplacement \/ le nettoyage selon le cas. Des sacs \u00e0 vomi sont fournis.<\/p>\n<p>15.2) Mal des transports: Les routes de montagne de par leur nature ont de nombreux virages et, avec le mal des transports, la pr\u00e9vention est bien plus propre que le rem\u00e8de. Il est fortement recommand\u00e9 aux parents \/ tuteurs de faire les pr\u00e9parations appropri\u00e9es contre le mal des transports pour les passagers de moins de 18 ans. Par exemple, aucune prise de nourriture ou de boisson \u00e0 bord (en particulier des boissons gazeuses, sucr\u00e9es, etc.), prendre des pilules anti-mal des transports , porter des bracelets anti-mal des transports, etc., veillez \u00e0 ce que les jeunes passagers regardent par les fen\u00eatres et \u00e9vitent de lire ou de jouer sur tout type de combin\u00e9. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 demander \u00e0 votre chauffeur d&rsquo;ouvrir la fen\u00eatre pour un peu d&rsquo;air frais et de s&rsquo;arr\u00eater si n\u00e9cessaire (si nous avons un calendrier serr\u00e9, cela peut ne pas \u00eatre possible). Les parents et les tuteurs (et les personnes souffrant du mal des transports) contr\u00f4lent leur mal des transports et doivent nettoyer soigneusement tous les d\u00e9g\u00e2ts. Il y a des frais de nettoyage minimum de 100 \u20ac (Euro).[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb16. Panne de Service ou Force Majeure\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477036488{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]16.1) PowderCab s&rsquo;efforcera, \u00e0 tout moment, de s&rsquo;assurer que tous les v\u00e9hicules r\u00e9serv\u00e9s sont pr\u00e9sents et \u00e0 l&rsquo;heure pour la prise en charge par le client et que tous les trajets arrivent \u00e0 destination \u00e0 l&rsquo;heure.<\/p>\n<p>16.2) PowderCab n&rsquo;acceptera aucune responsabilit\u00e9 ou n&rsquo;\u00e9mettra aucun remboursement en cas de retard, de perte de service ou de frais suppl\u00e9mentaires encourus par le Client en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de Powdercab. Ces circonstances peuvent inclure, sans s&rsquo;y limiter, les exemples suivants: Accidents de la route entra\u00eenant des retards<br \/>\nD\u00e9c\u00e8s ou accidents causant des blessures sur les routes<br \/>\nPannes de v\u00e9hicules<br \/>\nProbl\u00e8mes impr\u00e9vus caus\u00e9s par d&rsquo;autres passagers<br \/>\nAction industrielle<br \/>\nAgitation civile<br \/>\nToute action d&rsquo;un tiers qui endommage des v\u00e9hicules<br \/>\nConditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames<br \/>\nActions de la police, des douaniers ou de tout autre fonctionnaire gouvernemental entra\u00eenant des retards<br \/>\nForce majeure (par ex. Guerre, catastrophe naturelle, maladie infectieuse, cas de force majeure, etc.)<\/p>\n<p>Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec votre transfert, veuillez contacter PowderCab d\u00e8s que possible pour nous permettre d&rsquo;\u00e9tudier le probl\u00e8me.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb17. Agents et Partenaires\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477061619{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]17.1) Sous-traitance: PowderCab peut sous-traiter des affaires \u00e0 d&rsquo;autres op\u00e9rateurs de transport locaux et de confiance. Cela peut \u00eatre pour un certain nombre de raisons, notamment; retards, annulations, perte de bagages, notre objectif de r\u00e9duire notre impact environnemental, de r\u00e9duire les co\u00fbts pour nos clients, notre disponibilit\u00e9 et les facteurs hors de notre contr\u00f4le, etc.<br \/>\nPowderCab sous-traite uniquement \u00e0 des entreprises qui sont \u00e9galement enti\u00e8rement agr\u00e9\u00e9es et assur\u00e9es. Si PowderCab n&rsquo;a pas de disponibilit\u00e9 et que nous ne pouvons sous-traiter votre transfert, vous serez rembours\u00e9 en totalit\u00e9.<\/p>\n<p>17.2) Lorsque PowderCab r\u00e9serve le transport pour des clients sur des services fournis par des op\u00e9rateurs autres que Powdercab, ils le font en tant qu&rsquo;agents de r\u00e9servation pour l&rsquo;op\u00e9rateur concern\u00e9 et leurs propres conditions de transport s&rsquo;appliqueront.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb18. Code Promotionnels\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477074159{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]18.1) Les codes promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que par le destinataire pr\u00e9vu. Les codes promotionnels sont limit\u00e9s par date et service. Une fois qu&rsquo;un code promotionnel a expir\u00e9 et qu&rsquo;une r\u00e9servation n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9e avec le paiement, PowderCab ne peut plus honorer la r\u00e9duction du code promotionnel. Tout prix r\u00e9duit \u00abdonn\u00e9 \/ saisi\u00bb suite \u00e0 une mauvaise utilisation d&rsquo;un code promotionnel devra \u00eatre pay\u00e9 au prix total et PowderCab se r\u00e9serve le droit de refuser le service jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb19. Recours et Litiges\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477089890{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]19.1) Toute r\u00e9clamation ou probl\u00e8me de service doit \u00eatre adress\u00e9 \u00e0 PowderCab par e-mail. PowderCab s&rsquo;efforcera de r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes de service et de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les plaintes dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception.<\/p>\n<p>19.2) Tout litige entre PowderCab et un client sera renvoy\u00e9 \u00e0 un m\u00e9diateur, s&rsquo;il n&rsquo;est pas r\u00e9solu d&rsquo;un commun accord. Si la m\u00e9diation \u00e9choue, la question du litige sera soumise \u00e0 une proc\u00e9dure formelle de contentieux devant les tribunaux fran\u00e7ais.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb20. Termes Legaux\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1606477112222{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]20.1) Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/p>\n<p>20.2) Toute erreur sur le site Web PowderCab sera corrig\u00e9e le plus rapidement possible. PowderCab se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler et de rembourser toute r\u00e9servation effectu\u00e9e sur la base d&rsquo;un prix incorrect.<\/p>\n<p>20.3) PowderCab se r\u00e9serve le droit d&rsquo;appliquer des suppl\u00e9ments de carburant \u00e0 tout voyage r\u00e9serv\u00e9 par le client afin de refl\u00e9ter les augmentations impr\u00e9vues du co\u00fbt local du carburant.<\/p>\n<p>20.4) PowderCab peut mettre \u00e0 jour le site Web et les conditions g\u00e9n\u00e9rales sans pr\u00e9avis.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bbSARL Powdercab: Informations Legales\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589550246461{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]Addresse: 1178 Route de la Plagne, 74110, Morzine, France<br \/>\nAssurance: AXA Grorod, Morzine, France<br \/>\nSiret No.: 80531895300025<br \/>\nNo. Cotisant: 740300600573<br \/>\nNo. TVA: FR84805318953<br \/>\nLicence No.: 2019\/84\/000101 &amp; 2019\/84\/000100[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordions][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1640164534425{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]Derni\u00e8re mise \u00e0 jour 22\/12\/2021[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_accordions action_style=\u00a0\u00bbtoggle-action\u00a0\u00bb container_bg_color=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb1. Definitions\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589547590255{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]1.1) \u00abPowderCab\u00bb d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 PowderCab SARL. 1.2) \u00abClient\u00bb est la personne qui effectue la r\u00e9servation pour elle-m\u00eame ou au nom d&rsquo;autres personnes. 1.3) \u00abPartie\u00bb d\u00e9signe toutes les personnes voyageant sous une seule r\u00e9servation. 1.4) \u00abPassager\u00bb d\u00e9signe une personne au sein d&rsquo;un parti.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=\u00a0\u00bb2. R\u00e9servation\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1589548785020{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]2.1) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6060","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - PowderCab<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de PowderCab SARL\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/powdercab.com\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - 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